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交易担保规则
 

交易担保规则

 

一、基本准则

在本平台的交易,买家付款给卖家后,钱到卖家账户是冻结的,需要买家进行确认后才能解冻,以保障交易各方的权益。

二、维权条件

1. 在本平台进行的交易,买方通过本平台支付的交易款项。
2. 未收到标的、或卖方未按约定方式交付、或收到的标的与卖方描述不符。
3. 权益类交易品,未完成权证过户和移交。
4. 双方自愿或约定解除交易(卖方可以办理退款)。

三、维权程序

1. 买方付款5天后,可以向卖方申请退款。
2. 买方应在交割周期内申请退款,逾期未操作的,权益自动放弃。
3. 退款申请创建的10天内,卖方应进行同意或拒绝买方的退款申请操作,逾期未处理的,退款申请自动生效并退款给买方。
4. 卖方拒绝退款的,买方应在卖方拒绝退款的10天内发起申诉(平台介入),买方逾期未发起申诉的,维权自动放弃。
5. 申诉发起后,交易款由本平台冻结,双方提交证据,本平台将在5个工作日内介入,并依据本平台的处理意见,由本平台将交易款打给买方或是卖方。
6. 本平台难以仲裁的,由维权申诉方向具有管辖权的法院提起诉讼,本平台依据有效法律文书处理。

四、附则

1. 时间以本平台服务器时间为标准。
2. 本规则由本平台负责解释,如有修正在网站公布。


 二零一三年四月六日


  

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